Основные направления социальной работы в Академии:
- соблюдение законодательства Республики Казахстан в отношении оказания социальной помощи обучающимся Академии;
- изучение основных социальных потребностей и проблем обучающихся, работа с социально незащищенными категориями обучающихся, обеспечение их социальными льготами и выплатами;
- координация деятельности структурных подразделений Академии по обеспечению мер социальной поддержки обучающихся;
- создание оптимальных педагогических условий для развития воспитанников Академии, в частности детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей; а также дети из социально незащищенных семей, нуждающиеся в государственной поддержке;
- психологическая поддержка студентов (работа арт-терапевтического кабинета, индивидуальное консультирование);
- предоставление бесплатной первичной медико-санитарной помощи;
- поддержка студентов в процессе адаптации к рынку труда;
- стимулирование внеучебной деятельности студентов (работа творческих кружков, спортивных секций, клуба по изучению английского языка);
- организация экскурсий по историческим и культурным достопримечательностям столицы, посещение музеев, выставок, спектаклей музыкальных и драматических театров города с целью духовного развития.